Nuova collezione Kiko Out of this world

[HypnoticLullaby]

Anche a me è capitato la scorsa volta da Sephora a Milano, ho conosciuto una ragazza giovane, make up artist e consulente di bellezza. Era preparatissima e mi sono fatta consigliare di tutto e di più! Era un piacere ascoltarla...

Però sono rare!

[Alessia A.]

Non voglio fare di tutta l'erba un fascio!
Ci sono commesse e profumiere preparatissime (come la mia mitica Dany ), che ti danno consigli utilissimi sia sull'INCI che sull'applicazione dei prodotti.

Poi ce ne sono altre indottrinate (presumo da responsabili marketing o di filiale, magari uomini e/o comunque con zero nozioni sulla psicologia femminile e sul make up) a vendere il negozio alla cliente decantando in maniera molto superficiale i prodotti (se mi dici che "è molto buono", vorrei sapere perché, "molto buono" può essere anche un gelato, no?).

Ma tu pensa se dalla commessa che ha servito me arrivava una preparata come Windsofchange?

[Kushana]

Da Kiko ho sempre trovato ragazze poco preparate, ma gentili ed educate.
Secondo me sbagliano a provare i prodotti sul loro braccio e non su quello della cliente, perchè molto probabilmente abbiamo la pelle di colore diverso, l'effetto cambia e loro lo dovrebbero sapere Regolarmente tentano di vendermi qualcosa in più, di sicuro gli è stato insegnato di fare così (si chiama "vendita suggerita"). Una volta mi è capitato che cercassero di vendermi i pennelli "sono in offerta questo mese", e avevano il solito prezzo... bah...

[MrsLollyJoh]

Mentre mi accingevo a pagare mi hanno spalmato sulla manina la crema che hanno in promozione a 19,50 €, Diamond qualcosa, leggermente glitterata e contenuta in un barattolone viola e lilla.
Il profumo non mi faceva impazzire (a me personalmente pare un pò troppo dozzinale, da hard discount) e intanto ho chiesto alla commessa di cui sopra se poteva mostrarmi l'INCI.
E' rimasta così ...

Probabilmente ha pensato che le stessi dicendo una parolaccia
Io sono entrata a due punti vendita Kiko: nel primo, a Varese, le commesse se ne strafottevano di qualsiasi cliente a meno che non ci fosse una palese richiesta di aiuto. Nel secondo, Milano (piazza Cordusio) ti trascinavano di qui e di là decantando le qualità delle creme; ho provato a insistere che ciò che mi interessavano erano gli ombretti e loro mi hanno trascinato sul tonico Alla fine ho semplicemente detto: "No, grazie, ce l'ho già...", ho preso ciò che dovevo acquistare e mi sono fiondata alla cassa DOVE hanno cercato di rifilarmi un ennesimo prodotto, lo struccante bifasico, guardandomi con aria di sfida mentre pronunciavano la parola "bifasico", quasi volessero avere come risposta uno sguardo perplesso. No, grazie, so cosa vuol dire "bifasico" e ho già uno struccante così, tiè.

[HypnoticLullaby]

Da Kiko una commessa davvero poco simpatica cerca di vendermi a tutti i costi la lima in vetro. Io mi sono impuntata, non per la lima in sè, che anzi ho poi acquistato in un'altra città, ma per la sua insistenza. E così, cercando di scrollarmela di dosso, le dico: "No guarda, davvero, non la userei."
Lei, scandalizzata: " Ma scusa??? E cosa usi per TAGLIARTI le unghie????" e rivolgendosi all'altra commessa si mette a ridere. L'altra attacca a riderle dietro.
Momento di silenzio, la guardo, le mostro le mani e le dico: "Scusami, ti sembrano le mani di una barbona?"
Lei fa: "No no, ma guarda che questa è davvero (e attacca a farmi un elmo così...)..."
Cosa rispondi ad una così? O molli tutto e te ne vai, o insisti sul tuo no (e lì ti guardano malissimo) e non compri.

AAAAH!! MA PERCHE' ESISTE 'STA GENTE???!
Sono finita in Off Topic Scusa Prof!

[PlatinumV]

Hypnotic, molto terra terra: "Posso sapere chi è il suo superiore? Sa, ci tengo a fargli sapere che qui dentro, lei prende in giro i clienti proprio davanti a loro, giusto perché così si sentano costretti a comprare!"
Ma siamo matti che ti prende in giro?

[MrsLollyJoh]

Hypnotic, molto terra terra: "Posso sapere chi è il suo superiore? Sa, ci tengo a fargli sapere che qui dentro, lei prende in giro i clienti proprio davanti a loro, giusto perché così si sentano costretti a comprare!"
Ma siamo matti che ti prende in giro?

Concordo.

[HypnoticLullaby]

Platy, hai ragione da vendere.
Il discorso poi è che a me non me n'è fregato più di tanto: la commessa può dire/pensare ciò che vuole (ma l'è andata bene che non c'era nessuno in cassa con me), io mi tengo le mie bellissime unghie e la limetta l'è rimasta sul groppone perchè non l'ho comprata

Più che altro ricordo di essere tentata dal mollarle tutto in cassa e uscire dal negozio... Non so perchè non l'ho fatto, ma credo sia perchè ero troppo contenta per gli acquisti fatti quella giornata e in QUEI giorni nessuno può scalfire la mia felicità

Scherzi a parte: non ci sono più VOLUTAMENTE entrata lì. Non le farò di certo un danno, ma se tratta tutte le clienti così ora sono io, domani saremo in cento...

[ladynatsumi]

Anch'io mi sono impossessata di due ombretti della nuova collezione! Malachite e astral violet, il primo l'ho usato ieri sera, sono curiosa di provarlo bagnato però...
e per quanto riguarda le commesse, queste rientrano in una nuova categoria
Anche a me è stata proposta la crema corpo con una battuta "non fare quella faccia" (e a te chette frega, faccio le facce che voglio ) e poi, avendo preso l'altro giorno la cipria di Sisley, avevo adocchiato il piumino piumoso esposto con i prodotti della collezione OOTW...chiedo se ce l'hanno a parte "no, è insieme alla cipria" (faccia della commessa con espressione compra la cipria ) e io allora rispondo che ce l'ho già, presa giusto il giorno precedente "e quale cipria hai preso? (espressione della commessa non l'hai comprata qui, vergognati!!) rispondo sisley e li, coro delle commesse indignate "ehhhh chissà quanto hai speso, ma ne vale la pena, la nostra è iridescente, è più bella!) alzo il sopracciglio e sorrido "prendo questi due omretti, grazie!"
Mi piacerebbe sapere cosa ne pensano Isabelle e Hubert D'Ornano riguardo la cipria, chissà perchè farebbero pagare 50 euro la poro poudre libre quando quella di Kiko costa molto meno ed è più bella...
Comunque, ognuno libero di comprare quel che vuole e soprattutto per quel che può permettersi, ma sentirmi giudicata dalla commessa per la scelta di un'altra cipria...NEIN!
Sono convinta che il target di Kiko siano le ragazzine, però la qualità degli ombretti ingolosisce anche noi clienti più mature, ma questi soggetti pressanti e giudicanti mi irritano...ehhh insomma!!!

[HypnoticLullaby]

Ma infatti, escludendone poche, davvero poche, da Kiko sono tutte ragazzine alle prime armi che non sanno quanto NOI di questo forum siamo sagge e competenti e ne sappiamo molto più di loro

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